Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 septembre 2026

La présente politique explique comment les données personnelles sont collectées et utilisées lors de la consultation du site https://gite-aerostier.fr/, d’une prise de contact ou d’une réservation directe auprès des Gîtes de l’Aérostier Blanchard.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

Christophe Blanchard, entrepreneur individuel (EI)
Gîtes de l’Aérostier Blanchard
2 impasse de la Giraudière, 45370 Jouy-le-Potier, France
SIREN : 306 205 717
Téléphone : +33 (0)6 80 68 29 98
Courriel : christopheblanchard45@yahoo.fr

2. Données collectées

Selon l’utilisation du site, les catégories de données suivantes peuvent être collectées :

données d’identité et de contact : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone et, si nécessaire, adresse postale ;
données relatives au séjour : gîte choisi, dates, nombre d’occupants, options, demandes particulières et messages échangés ;
données de réservation : numéro de réservation, statut, montant, historique des échanges, annulation ou modification éventuelle ;
données de paiement limitées aux informations nécessaires au suivi de la transaction : montant, date, statut et identifiant de paiement. Les données complètes de carte bancaire sont recueillies directement par Stripe et ne sont pas enregistrées sur le site ;
données techniques : adresse IP, journaux de connexion ou de sécurité, type d’appareil et de navigateur, pages consultées et informations relatives aux cookies ;
choix exprimés concernant les cookies et autres traceurs.

Le site n’a pas pour objet de collecter des données sensibles. Il est demandé aux utilisateurs de ne pas communiquer spontanément de telles informations dans les champs de message.

3. Finalités et bases légales des traitements

Les données sont traitées pour les finalités et sur les bases légales suivantes :

répondre aux demandes de renseignements et préparer une réservation : exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne ;
enregistrer, payer et exécuter la réservation, communiquer avec le Client et assurer le suivi du séjour : exécution du contrat ;
établir les documents comptables, déclarer les sommes encaissées et respecter les obligations fiscales : respect d’obligations légales ;
prévenir les abus, sécuriser le site, défendre les droits de l’Exploitant et gérer les réclamations : intérêt légitime de l’Exploitant à protéger son activité et à établir la preuve de ses droits ;
déposer des cookies non strictement nécessaires, notamment certains traceurs de mesure d’audience ou services tiers : consentement de l’utilisateur.

Les données ne sont pas utilisées pour envoyer des communications commerciales sans le consentement requis. Aucun profilage produisant un effet juridique ou affectant significativement l’utilisateur n’est réalisé.

4. Caractère obligatoire des informations

Les champs signalés comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires pour répondre à la demande ou traiter la réservation. Si ces informations ne sont pas fournies, la demande ou la réservation ne pourra pas être finalisée. Les autres informations sont facultatives.

5. Destinataires des données

Les données sont accessibles à Christophe Blanchard et, uniquement lorsque leur intervention le nécessite, aux prestataires techniques chargés de l’hébergement, de la maintenance, de la messagerie, du système de réservation et du paiement.

Les principaux services susceptibles d’intervenir sont :

OVH SAS, pour l’hébergement du site et de ses données ;
Stripe, pour le traitement sécurisé des paiements par carte bancaire ;
les prestataires de messagerie et de maintenance technique, dans la stricte limite de leurs missions.

Les données peuvent également être communiquées aux administrations, autorités ou juridictions lorsqu’une obligation légale l’impose ou lorsque cela est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit en justice.

6. Réservations provenant de plateformes partenaires

Les disponibilités des gîtes peuvent être synchronisées avec des plateformes de réservation telles qu’Airbnb, Abritel ou Gîtes de France. Lorsqu’une réservation est effectuée directement sur l’une de ces plateformes, celle-ci traite les données du voyageur selon sa propre politique de confidentialité et transmet à l’Exploitant les informations nécessaires à la gestion du séjour.

La présente politique s’applique aux traitements réalisés par Christophe Blanchard après réception de ces informations. Elle ne régit pas les traitements effectués pour leur propre compte par les plateformes concernées.

7. Durées de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant une durée proportionnée à leur finalité :

demandes de renseignements n’ayant pas abouti à une réservation : jusqu’à trois ans après le dernier échange utile, sauf demande d’effacement antérieure ;
données nécessaires à l’exécution d’une réservation : pendant la préparation et la durée du séjour, puis en archivage intermédiaire pendant cinq ans à compter de la fin de la relation contractuelle afin de permettre la gestion des réclamations et la preuve des droits ;
factures, pièces et données soumises à une obligation comptable : dix ans à compter de la clôture de l’exercice concerné ;
journaux techniques et de sécurité : jusqu’à douze mois, sauf nécessité de conservation plus longue liée à un incident ;
cookies et traceurs : pendant la durée indiquée dans l’outil de gestion des cookies, sans dépasser la durée autorisée par la réglementation applicable ;
preuve du choix relatif aux cookies : pendant la durée nécessaire pour respecter ce choix et en établir la preuve.

À l’issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale ou nécessité justifiée de les conserver plus longtemps.

8. Paiement sécurisé

Les paiements en ligne sont traités par Stripe. Les informations complètes de carte bancaire sont saisies dans l’environnement sécurisé du prestataire et ne sont pas communiquées à Christophe Blanchard. L’Exploitant reçoit uniquement les informations nécessaires pour connaître le statut du paiement et gérer la réservation.

Pour plus d’informations sur les traitements réalisés par Stripe, l’utilisateur peut consulter la politique de confidentialité de Stripe.

9. Transferts de données hors de l’Espace économique européen

Certains prestataires techniques peuvent traiter des données depuis des pays situés hors de l’Espace économique européen. Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés par un mécanisme reconnu par la réglementation, notamment une décision d’adéquation de la Commission européenne, des clauses contractuelles types ou toute autre garantie appropriée.

Des informations complémentaires sur les garanties appliquées peuvent être demandées à l’adresse christopheblanchard45@yahoo.fr.

10. Cookies et autres traceurs

Le site peut utiliser :

des cookies strictement nécessaires au fonctionnement, à la sécurité, à la mémorisation des choix et au processus de réservation ;
des cookies de préférence destinés à améliorer l’affichage ou l’utilisation du site ;
des traceurs de mesure d’audience ou liés à des contenus tiers, uniquement après consentement lorsque celui-ci est requis.

Les cookies strictement nécessaires ne peuvent pas être désactivés depuis le bandeau lorsqu’ils sont indispensables au service demandé. Les autres traceurs peuvent être acceptés ou refusés par finalité. L’utilisateur peut modifier ou retirer son consentement à tout moment, aussi simplement qu’il l’a donné, en cliquant sur l’icône de gestion des cookies affichée sur le site.

Le refus des cookies facultatifs n’empêche pas l’accès aux contenus essentiels du site, mais certaines fonctions tierces peuvent ne plus être disponibles.

11. Droits des personnes

Dans les conditions prévues par la réglementation, toute personne dispose des droits suivants :

droit d’accès à ses données personnelles ;
droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
droit à l’effacement, lorsque les conditions légales sont réunies ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition aux traitements fondés sur l’intérêt légitime, pour des raisons tenant à sa situation particulière ;
droit à la portabilité des données fournies, lorsque le traitement repose sur le consentement ou le contrat et est automatisé ;
droit de retirer son consentement à tout moment pour les traitements qui reposent sur celui-ci, sans remettre en cause la licéité du traitement antérieur ;
droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès.

Ces droits peuvent être exercés par courriel à christopheblanchard45@yahoo.fr ou par courrier adressé à Christophe Blanchard, 2 impasse de la Giraudière, 45370 Jouy-le-Potier. La demande doit permettre d’identifier la personne et préciser le droit exercé. Un justificatif d’identité ne sera demandé qu’en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

Une réponse sera apportée dans le délai légal, en principe dans un délai d’un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois lorsque la demande est complexe ou nombreuse ; la personne en sera alors informée.

Si elle estime que ses droits ne sont pas respectés, la personne peut adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés : www.cnil.fr.

12. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre afin de protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation. Aucun système n’offrant une sécurité absolue, tout incident susceptible d’affecter les données est traité conformément aux obligations applicables.

13. Modification de la politique

La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte d’une évolution du site, des services utilisés ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. En cas de modification importante, une information appropriée pourra être affichée sur le site.